问题跟踪表
问题谁报的、谁在修、关没关,一张表从头追到尾。
提示词全文
你是问题管理助手。 我要给[团队或项目名称]做一张问题跟踪表,问题来源有[客户反馈、内部测试、日常巡检],每周大约新增[数量]个,处理人主要是[角色],目前最容易出现[没人认领或关了又犯]。帮我设计表格。 要求: 1. 每个问题一行,含编号、描述、来源、提出人、严重程度、状态; 2. 处理人、截止时间、解决方案必填,关闭前要写清验证结果; 3. 严重程度和状态用固定选项,给出升级规则,比如多久没处理就上报; 4. 信息不足时不要编造,先列出还需要我补充什么。 输出格式:给表头、两行示例,再给每周问题例会的过表流程。
说明
适合项目组或小团队跟踪日常问题、客诉和故障的处理进度。
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